Ver Libro | ¿CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DE CLIENTES? # Topográfico : 658.8 ISBN : 0121-7062 Área : TECNOLOGIA Genero : Publicacion seriada Autores : Humberto Serna Gomez Idioma : Español Pais : Colombia Editorial : Universidad de los Andes Publicación : 2003-06-01 Estado : DISPONIBLE Cantidad : 1 Orientación : 650 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EMPRESARIALES Tema : Mirar descripcion Descripción : del servicio al cliente ala gerencia de los clientes» la evaluacion de la calidad del servicio al cliente» metodología para realizar la evaluacion de la calidad al servicio» ejecución del proyecto» presentación de resultados y análisis» entre otros»